Proceso de Compra
Cree una cuenta en la pestaña superior derecha. Ingrese sus datos personales y recibirá un correo para confirmar la cuenta. Una vez confirmada, agregue su dirección en “Mi Perfil”. Ya puede proceder a seleccionar sus artículos. Agréguelos al carrito y elija su método de pago preferido.
A la hora de la compra, puede seleccionar su método de entrega: recoger en sucursal, envío por Constru-Express o envío por Correos de Costa Rica. En el caso de compras de peso elevado, un agente se contactará con usted para confirmar el pedido. Los costos de envío corren por el cliente.
Una vez confirmada la compra por parte de un agente de ventas, se definirán la fecha de entrega y la hora estimada. En caso de no poder recibir la entrega en un momento en específico, comuníqueselo por favor al vendedor o especifique la hora deseada en la sección de “Comentarios” antes de confirmar la compra.
Puede pagar por SINPE Móvil, tarjeta de débito o crédito o transferencia bancaria. Para pagos a plazos, comuníquese con un vendedor por vía telefónica o por WhatsApp. Encontrará los datos correspondientes al final de esta página en la sección “Contáctenos”.
Sí. Al crear la cuenta, se le solicitará su número de cédula (física o jurídica) para este fin.
Devoluciones y Garantías
Se aceptarán devoluciones en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega, siempre y cuando el producto por devolver se encuentre en perfecto estado en su empaque original y contenga sus manuales y accesorios. El cliente también deberá traer la factura original. Una vez aceptada la devolución por el área de Despacho, se emitirá una nota de crédito para la siguiente compra. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente. No se aceptarán devoluciones de productos contra pedido, preparados a la medida, pedidos especiales, pedidos o en liquidación.
La garantía aplica en los 30 días a partir de la fecha de compra bajo las mismas condiciones de estado de producto de las devoluciones a excepción de que el fabricante indique lo contrario.
Sucursales y Horarios
Alajuela Centro
250m Sur de la Iglesia de la Agonía
Horario
De lunes a viernes de 6:30am a 5:30pm y sábados de 7:00am a 12:30pm
Teléfono
24422021
Alajuela, El Erizo
Invu las Cañas, junto al Palí.
Horario
De lunes a viernes de 6:30am a 5:30pm y sábados de 7:00 am a 1:00 pm
Teléfono
24422021
Alajuela, El Roble
50m este del Palí del Roble
Horario
De lunes a viernes de 6:30am a 5:30pm y sábados de 7:00am a 1:00pm
Teléfono
24422021